返金ポリシー

返品と返金のポリシー

当店では以下の条件の通りです。

商品等の不具合による返金

商品等の不具合による交換

※商品が不良の場合のみ良品と交換致します。

※お客様都合の都合による返品・交換につきましては恐れ入りますがお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

■お客様都合による返金・交換・キャンセル

恐れ入りますがお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

■商品等の不具合による返金・交換

弊社に責任がある場合は、商品出荷より3日以内にメールかお電話にてご連絡ください。一方で、お客様のご都合による返品・交換につきましては、恐れ入りますが、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

対応可能期間

弊社による責任が認められる場合の不良品は、商品出荷より3日以内に要連絡

返金額

弊社に責任がある場合は、全て弊社が負担いたします。一方で、お客様のご都合による返品・交換につきましては、恐れ入りますが、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

備考

返金・交換を希望する旨、メールもしくは電話にてお申し付けください。

■返金・交換連絡先

メールアドレス：info@kakuni.co.jp

電話番号：0572-59-1235

住所：〒509-5401　岐阜県土岐市駄知町609-1